Economia e management

In Progettare emozioni, Hoffman condivide le lezioni e le storie sul potere della creatività tratte dalla sua quasi trentennale esperienza in Nike. Una celebrazione dell’ingegnosità e una chiamata alle armi per chi si occupa di brand building per riscoprire quell’elemento umano che crea legami con i consumatori. Progettare emozioni è una guida per liberare l’ispirazione all’interno di un brand e per costruire connessioni emotive più forti con i consumatori, seguendo tre principi essenziali: la creatività è uno sport di squadra; provate a essere ricordati; lasciate un’eredità, e non solo un ricordo. Durante i suoi anni in Nike – da stagista a CMO – Hoffman ha guidato team che hanno plasmato ed espresso la voce del brand e l’identità di Nike attraverso storytelling ed esperienze proposte ai consumatori. Ogni storia era distinta dalle altre, ma il risultato era sempre lo stesso: un forte legame emotivo tra prodotti e persone. Questo è, letteralmente, progettare emozioni. Attraverso storie affascinanti sulle più famose campagne Nike, Hoffman condivide filosofia e princìpi per creare un brand performante che possa risuonare nelle persone sprigionandone la creatività.

Lombardia, prima metà dell’Ottocento. I Caprotti, proprietari terrieri, si affacciano all’industria del cotone e con le ricchezze presto accumulate si fanno largo nella società dell’epoca. Sono tra i finanziatori della spedizione dei Mille, si spingono fino in Sud America, sostengono gli esploratori che si avventurano nella penisola arabica e nel Corno d’Africa. La culla dei loro affari è la piccola Albiate, in Brianza, dove lo stabilimento tessile dista poche centinaia di metri dalla dimora familiare, ma la sfera dei loro interessi si allarga sempre più. Nutrono ambizioni politiche e aderiscono al Partito repubblicano, una scelta che nel Regno d’Italia può costare cara. Tra successi e fallimenti, la svolta per la famiglia arriva alla fine degli anni Cinquanta con Rockefeller e la prima catena di supermercati in Italia, che per gli americani è un’avventura economica ma anche un’arma formidabile di propaganda anticomunista. Nel primo supermarket di Milano Rockefeller offre pinne di pescecane, come titola un giornale del tempo: l’abbondanza di prodotti e le prelibatezze esotiche in vendita affascinano gli italiani. È un successo straordinario e consolida la fortuna della famiglia Caprotti, che nel frattempo ha acquisito la quota di maggioranza dell’azienda. Giuseppe Caprotti ricostruisce la storia di una famiglia che ha attraversato più di due secoli. Regala al lettore i ritratti di donne e di uomini dai sentimenti intensi, passando dall’Italia del fascismo a quella del boom economico. Ma racconta anche l’adolescenza passata in un collegio svizzero, lontano da una Milano violenta e dai rischi di rapimento, e i rancori che avvelenano gli animi tra parenti e travolgono per sempre il sogno di restare uniti “come i moschettieri di Dumas”, fino alla rottura e ai fatti rovinosi che ne sono seguiti, narrati qui attraverso testimonianze e documenti inediti.

Nell’era della comunicazione onnipervasiva siamo ciò che raccontiamo. Non importa che la nostra voce sia quella di un brand, di una istituzione o di una singola persona. Noi siamo una storia, anzi, un universo di storie! In Brand storiverso Andrea Fontana, il pioniere dello storytelling d’impresa in Italia, analizza le trasformazioni della comunicazione e identifica i modi più attuali di raccontare e raccontarsi come brand e professionisti. Per generare percezioni positive, una migliore reputazione, una più solida consapevolezza e un maggior coinvolgimento emotivo, oggi occorre creare storiversi: universi narrativi con valori, personaggi, prese di posizione, ambientazioni, emozioni mirate, in cui si fondano in maniera coerente tutte le sfaccettature della nostra identità. Ma, attenzione, dobbiamo saperlo fare bene, altrimenti perderemo la fiducia del pubblico e non potremo creare valore.

Nell'attuale scenario del marketing dell'hospitality i villaggi e i resort hanno esigenze molto specifiche, non solo per le loro caratteristiche intrinseche, ma anche per quelle della loro offerta, influenzata dalla stagionalità. L'obiettivo del libro è dotare, dunque, villaggi e resort di un modello di marketing strategico- il modello Villaggio Sold Out - per posizionarsi correttamente, analizzare e comprendere la domanda, monitorare il processo di acquisto e valutare l'operato di tutti i reparti. Dopo una panoramica su questo settore e dopo aver identificato il cliente potenziale come un travellearcher - turista-ricercatore - il volume individua i passi di una strategia di marketing caratterizzata da un approccio olistico, che fornisca consapevolezza in merito alla scelta degli strumenti adatti a raggiungere gli obiettivi prefissati. Il testo si concentra anche su regole, procedure, comunicazione e risorse umane e mette in discussione alcuni concetti, come fidelizzazione del cliente e budget, che sono stati dei capisaldi del marketing di settore fino a oggi. Il volume sarà, dunque, uno strumento di sicura utilità per tutti coloro che gestiscono un villaggio o un resort ma anche per consulenti, formatori e studenti.

Là fuori ci aspetta il nuovo turinsta, mutazione genetica del classico turista, che decide in tempo reale che cosa è interessante e cosa non lo è, condividendo, magari su Instagram, la propria esperienza con migliaia di utenti. Il turinsta sta cambiando il modo di fare turismo, sta definendo nuove modalità di viaggio, nuove mete, e non è detto che l’Italia sia fra queste. Eppure l’Italia è un Paese con almeno tre superpoteri (la Storia, la Bellezza, il Prodotto). Dunque, se siamo un popolo di supereroi, perché non riusciamo a spiccare il volo? Questo libro, scritto da un imprenditore che ha fatto dell’intrattenimento e del turismo le sue ragioni di vita, fornisce una serie di risposte e proposte, spesso controintuitive e spiazzanti, dedicate all’innovazione tecnologica, alla narrazione di un turismo davvero “nuovo”, all’attenzione da dedicare a chi sceglie l’Italia, a un nuovo modo di comunicare e accogliere. Pagine scritte per chiunque voglia davvero “fare turismo”, o anche solo provare a capire perché l’Italia è il Paese delle opportunità, spesso sprecate.

Mettiamolo subito in chiaro: l’intelligenza artificiale non è intelligente. È incosciente. Se è autonoma, lo fa su input dell’umano. Non è dotata di sensibilità, sentimenti e creatività. Proprio la definizione di “intelligenza” è alla base di tanti fraintendimenti e di tante paure. Si tratta di comprenderne la portata, riportandola nell’alveo di quello che è: uno strumento al servizio dell’umano, un mezzo per aiutarci a risolvere problemi, facilitarci la vita e non dominarci. Questo libro è dedicato a chi lavora da anni nelle aziende e per le aziende. Per questo, si concentra su casi concreti di intelligenza artificiale applicata al business e sulla necessità di affinare la strategia dei dati e di adottare gli strumenti tecnologici con cui eseguirla. L’imperativo per qualsiasi business rimane quello di una strategia dell’umano e della tecnologia. Il progresso tecnologico ridefinisce chi siamo e cosa facciamo, come umanità e come imprese. È questa la sfida cui ci mette di fronte l’Intelligenza Artificiale.

In un saggio ricco di umorismo e storie accattivanti, anche in controtendenza con alcuni scenari pessimistici, Angner mostra il potere salutare dell'economia per rendere il mondo un posto più adatto al benessere. Tutte le sfide e le crisi che l'umanità ha di fronte sono in qualche modo causate da azioni umane, individuali e collettive, e ogni soluzione implica trovare il modo di far comportare le persone diversamente dal solito. L'economia ha a disposizione alcuni degli strumenti più potenti per intervenire in tal senso: essa, infatti, non riguarda soltanto questioni squisitamente monetarie o materiali, come fare previsioni sul mercato azionario o promuovere gli interessi di chi detiene il potere, ma può risolvere una grande varietà di problemi proprio perché aiuta a modificare i comportamenti individuali e le conseguenze di natura sociale.

Un libro che offre agli investitori ciò di cui hanno più bisogno: una guida efficace per guadagnare in un mercato azionario dominato dai titoli tech. Poco più di dieci anni fa, solo due delle dieci aziende quotate più valutate al mondo erano imprese digitali; oggi le tech occupano otto posti nella top ten. Gli investitori di tutto il mondo faticano a comprendere la rivoluzione digitale e non capiscono come sfruttare le nuove opportunità di profitto offerte dal mercato azionario. Adam Seessel diversi anni fa si è accorto che il suo portafoglio "vecchio stile", basato sui principi tradizionali del value investing, era in perdita mentre il mercato cresceva, spinto dai "costosi" titoli tecnologici. Per invertire la rotta si è lanciato alla ricerca di un nuovo paradigma di investimento, che restasse fedele alla disciplina "fondata" da Benjamin Graham riflettendo però al contempo sulle nuove realtà dell'era digitale. Grazie a questo nuovo ed efficace approccio, Seessel introduce un metodo value-based riveduto e aggiornato che ogni investitore, professionista o dilettante, può usare per battere il mercato.

Un intero master in gestione d'impresa racchiuso in un solo libro: per imparare a lavorare meglio, a prendere le decisioni giuste e a sfruttare al massimo le capacità personali e le opportunità che si presentano. «Il mio MBA personale» offre una panoramica completa di temi quali: imprenditorialità, sviluppo prodotti, marketing, vendite, trattative, contabilità, finanza, produttività, comunicazione, psicologia, leadership, management, progettazione, analisi e operatività dei sistemi… Il tutto in termini chiari, semplici e diretti. Kaufman affronta inoltre alcuni concetti essenziali come: le cinque parti di ogni business attraverso cui qualsiasi impresa grande o piccola può essere compresa e migliorata; le dodici forme (non solo prodotti e servizi) in cui si può creare valore per i clienti; i quattro metodi per far crescere il fatturato. Non c'è bisogno di frequentare una business school. Il mio MBA personale vi insegna a lavorare meglio, qualsiasi sia il lavoro che si sta facendo o che si vorrebbe fare.

Un ritratto avvincente e documentato sulla carriera del businessman più audace della Silicon Valley, un autentico Iron Man, insieme a un'analisi attenta del nuovo corso dell'imprenditoria americana e della sua nuova generazione di "creatori". Il libro ripercorre le varie tappe della vita di Elon Musk: dall'infanzia difficile in Sudafrica fino alle vette del business mondiale. Grazie al rapporto in esclusiva con il protagonista, la sua famiglia e i suoi amici, Vance ha conversato con Musk per oltre cinquanta ore e ha intervistato quasi trecento persone per ricostruire le turbolente vicissitudini delle aziende rivoluzionarie da lui fondate e per dipingere il ritratto di un uomo dalla personalità complessa che ha trasformato l'industria americana, innescando nuove ondate di innovazione e facendosi anche molti nemici. In un'epoca in cui molte aziende sono più interessate a inseguire guadagni facili che a rischiare sviluppando tecnologie rivoluzionarie, Musk è l'unico imprenditore dotato di sufficiente dinamismo e visionarietà per affrontare - e stravolgere - più settori in un colpo solo. Elon Musk è un'indagine brillante e approfondita su un mondo che sta vivendo trasformazioni sempre più radicali, e offre un ritratto vero ed entusiasmante dell'uomo che sta creando il futuro.

Il volume è rivolto ai candidati che devono sostenere la prova scritta del concorso per 3.970 Funzionari per attività tributaria indetto dall’Agenzia delle Entrate con bandopubblicato sul portale inPA il 27 luglio 2023 (codice concorso TRIB). Il manuale comprende tutte le materie d’esame: diritto tributario ed elementi di teoria dell’imposta; diritto civile e commerciale; diritto amministrativo; contabilità aziendale; elementi di diritto penale, con particolare riferimento ai reati contro la pubblica amministrazione e ai reati tributari.

Il volume è rivolto ai candidati che devono sostenere la prova scritta del concorso per 3.970 Funzionari per attività tributaria indetto dall’Agenzia delle Entrate con bando pubblicato sul portale in PA il 27 luglio 2023 (codice concorso TRIB). La Parte Prima contiene numerosi quesiti a risposta multipla (con soluzioni ampiamente commentate) sulle materie oggetto della prova scritta. In questa parte del testo, infatti, sono presentati quesiti a risposta multipla sulle seguenti materie: diritto tributario ed elementi, diritto civile e commerciale, diritto amministrativo, contabilità aziendale, organizzazione e gestione aziendale, elementi di diritto penale, con particolare riferimento ai reati contro la pubblica amministrazione e ai reati tributari. La Parte Seconda, invece, raccoglie e sistematizza i quesiti assegnati dall’Agenzia delle Entrate nei precedenti concorsi e ne segnala la risposta esatta con commenti di chiarimento. Tutti i quesiti proposti sono aggiornati ai più recenti provvedimenti normativi di interesse.