Affari e gestione (management)

Dal punto di vista economico-aziendale, affinché le imprese possano adottare una condotta sostenibile, è necessario riflettere sui i processi strategici e gestionali più idonei da seguire. L'integrazione degli aspetti economico-finanziari, ambientali e sociali rappresenta la criticità maggiore in tutto questo processo che parte dalla formulazione strategica, dalla definizione del modello di business e giunge alla misurazione della sostenibilità. La presente monografia scientifica delinea come l'evoluzione del concetto di responsabilità sociale e finalismo aziendale, il nuovo paradigma dello stakeholder capitalism e del valore condiviso, influiscano a livello strategico e gestionale, rendendo necessaria l'integrazione della sostenibilità nell'intero Management System, fin dalla formulazione strategica per arrivare alla misurazione delle performance aziendale. Il volume ha come destinatari le aziende, consulenti, professionisti e il mondo accademico, includendo sia docenti che studenti.

In un contesto in cui le regole del commercio online vengono quotidianamente riscritte ha ancora senso scrivere di e-commerce? Secondo noi sì. E per tre ragioni. La prima è il ritorno dei contenuti lenti, riflessivi, long-form. Laddove la frenesia da ultimissima news logora il sedimentare delle competenze e la visione strategica, è necessario fermarsi a riflettere per conoscere i processi, sapere come metterli al servizio dei propri obiettivi e amplificare il potenziale degli strumenti che sono a disposizione. La seconda ragione è che occorre ricalibrare il focus: finora la chiave di accesso primaria alla crescita degli e-commerce è stata la pubblicità; ma oggi si possono – anzi si devono – considerare soluzioni complementari. La terza, infine, è evitare il rischio di semplificazione: l'e-commerce è un'attività complessa, fatta di logistica, compliance legali, analisi finanziarie e comportamentali, conoscenze tecniche. Ogni giorno bisogna ridefinire la sostenibilità del proprio progetto, soprattutto in questo momento storico di e-commercetization. La proposta di questo testo, ricco di esempi concreti e di voci autorevoli del settore, è dunque indispensabile per chi vuole diventare e-commerce manager. Si rivelerà essenziale anche per gli imprenditori che vogliono creare un loro e-commerce e per chi e-commerce manager lo è già e sente il bisogno di rimettere la tecnologia – intelligenza artificiale inclusa – al servizio del pensiero strategico.

In un contesto economico caratterizzato da trasformazioni rapide, globalizzazione e digitalizzazione, le imprese sono chiamate a ripensare continuamente i propri assetti organizzativi e strategici per mantenere la competitività. Il volume offre un quadro teorico aggiornato che introduce e approfondisce i concetti chiave del cambiamento strategico, dell'intento strategico e della gestione dei confini aziendali, fornendo strumenti interpretativi per comprendere le traiettorie evolutive dell'impresa contemporanea. Particolare rilievo è dato all'evoluzione verso modelli di impresa aperta e collaborativa, in cui l'Open Innovation emerge come paradigma centrale per leggere e governare le dinamiche di trasformazione. Viene inoltre analizzato il rapporto tra Open Innovation e Dynamic Capabilities, con attenzione all'Absorptive Capacity, al ruolo delle tecnologie digitali e agli effetti sulle performance innovative. Ne risulta un framework teorico che integra i principali filoni di ricerca sul tema. L'analisi trova applicazione concreta nel settore manifatturiero, storicamente terreno privilegiato di sperimentazione. Grazie a un approccio che combina la letteratura internazionale con i contributi della tradizione italiana, il volume mette a disposizione di studiosi, manager e policy maker una solida cornice concettuale per interpretare e affrontare le sfide poste dall'innovazione aperta.

L’attenzione per il ruolo delle donne nell’economia è sensibilmente aumentata negli anni recenti, tanto che la parità di genere è divenuta uno dei 17 obiettivi dell’Agenda 2030 per lo sviluppo sostenibile. I primi studi si focalizzavano sulla posizione delle donne nel mercato del lavoro e analizzavano l’evoluzione dell’offerta di lavoro femminile, le determinanti della divisione sessuale del lavoro e le sue implicazioni sull’occupazione e la retribuzione delle donne. In dialogo con queste ricerche di matrice economica, si affiancano approcci di tipo sociologico e organizzativo, che approfondiscono il ruolo delle dinamiche di genere nei contesti lavorativi. Parallelamente, le discipline aziendali hanno rivolto l’attenzione all’imprenditoria femminile, indagandone caratteristiche, sfide e potenzialità. Il presente volume contribuisce a questo filone di studi presentando sei saggi su temi che spaziano dall’imprenditoria e leadership femminile, al ruolo delle differenze di genere in varie dimensioni dell’esperienza lavorativa e a quello degli stereotipi di genere nella determinazione del percorso di studi universitario prescelto dai diplomati e delle diplomate delle scuole superiori.

Il presente volume, primo nel suo genere in Italia, si propone di guidare il lettore attraverso i processi di progettazione, implementazione, controllo e audit di un Sistema di gestione dell'Intelligenza Artificiale nel contesto aziendale. Lo Standard UNI CEI ISO/IEC 42001:2024, di recentissimo recepimento nel contesto italiano, costituisce l'adozione nazionale della norma internazionale ISO/IEC 42001:2023. In un panorama assai complesso e in continua evoluzione come quello dell'applicazione dell'Intelligenza Artificiale ai processi organizzativi e di business, il libro offre a manager e consulenti una guida per la gestione di numerosi aspetti inerenti all'etica, la progettazione, la comunicazione e la compliance in accordo con i vigenti aspetti legali e regolamentari, a cominciare dall'AI ACT, nella convinzione che solo un approccio dinamico e per processi possa garantire una effettiva protezione dai rischi derivanti dal cambiamento di paradigma tecnologico epocale che stiamo affrontando. Il libro fornisce dettagliate informazioni sulla interpretazione delle clausole – relative ad argomenti di primaria importanza e attualità quali l'AI Risk management, l'AI Impact, l'AI Audit e l'AI Governance – e delle appendici dello Standard. Espone inoltre esempi applicativi e buone prassi di implementazione provenienti dalla concreta esperienza dell'Autore sui primi sistemi di gestione strutturati secondo lo Standard ISO 42001. Il volume è poi considerevolmente arricchito dal caso SB Italia, prima azienda certificata secondo lo Standard in Italia, che riporta il completo “diario di bordo” del percorso implementativo e certificativo (sia sotto il profilo gestionale che tecnico e dalla viva voce dei protagonisti) che l'azienda ha compiuto per ottenere la certificazione del proprio Sistema di gestione dell'IA.

Nel 1958, a dieci anni dalla fondazione della Magnum, la mitica istituzione che rivendica per i fotografi un ruolo pienamente autoriale, inizia una fitta corrispondenza e un’intensa collaborazione con la società Olivetti. Sarà molto più del rapporto tra la famosa agenzia fotogiornalistica alla grande azienda di livello internazionale. Dai documenti originali, per la gran parte inediti, dell’Associazione Archivio Storico Olivetti di Ivrea, emerge la ricostruzione del dialogo tra due comunità, in cui arte, industria, progetto, grafica portano i valori di un progetto sociale e culturale nuovo. Una stagione di cui i fotografi di Magnum - come Henri Cartier-Bresson, Erich Hartmann, Sergio Larrain, Wayne Miller - sono forse i narratori di maggior peso.

L'opera affronta il tema della comunicazione alternando le teorie e i concetti fondanti e la realtà delle scelte, dei processi e dei comportamenti delle imprese. Ogni capitolo è costruito con teoria, esempi tratti da siti web con commenti, rimandi a video-interviste di manager, riproduzione di documenti aziendali ed estratti da riunioni aziendali con discussioni relative all'oggetto del capitolo. Tra i principali temi trattati: il piano di comunicazione, i canali social e le piattaforme, il copyright e la scrittura per il web, packaging e comunicazione della sostenibilità.

Cambiamento, trasformazione, innovazione; termini ormai noti e sempre più presenti nella vita delle organizzazioni. Ma in quanti casi le iniziative di change management sono state un successo? E quante persone possono dire di aver affrontato un cambiamento con il proprio team con piena fiducia e senso di responsabilità? Per ottenere questi risultati, occorre saper navigare in contesti incerti e in continua evoluzione. Ai manager e ai leader servono attitudine e propensione, certo, ma anche un buon allenamento. Ed è quello che si propone di fornire questo libro, una guida pratica, accessibile e subito applicabile per: comprendere rapidamente i meccanismi del change management contemporaneo; coinvolgere le persone, gestire le resistenze e comunicare con efficacia; pianificare, realizzare e consolidare iniziative di cambiamento durature; guidare con lucidità anche nei momenti di incertezza e trasformazione. Frutto di oltre 20 anni di esperienza sul campo e fondato su framework collaudati come il C-Model e il Change Leadership Framework, il volume suggerisce proposte che si applicano a realtà di ogni dimensione – dalle grandi corporate alle organizzazioni più agili. Grazie a un approccio pragmatico, immediato e ricco di strumenti operativi, questo libro può rappresentare davvero il punto di partenza per diventare leader del cambiamento capaci di fare la differenza.

Questa nuova edizione del manuale si propone come uno strumento teorico-pratico per comprendere e governare la complessità del marketing digitale contemporaneo, dovuta in primis all'accelerazione del ritmo dell'innovazione tecnologica. In molti casi, le imprese si trovano a rincorrere i trend digitali senza una reale comprensione del loro impatto, rischiando di investire in soluzioni frammentarie, poco integrate e scarsamente orientate alla creazione di valore per esse stesse e per il mercato. La necessità di adottare un approccio strategico, già evidenziata nella prima pubblicazione, si conferma pertanto più attuale che mai ed è al centro anche di questa seconda edizione. Attraverso un percorso strutturato in dieci capitoli, il testo analizza scelte, strumenti e processi del marketing digitale attuale, con l'obiettivo di fornire conoscenze teoriche e competenze pratiche che consentano di interpretare le trasformazioni in atto e prendere decisioni utili a generare valore per l'impresa e per i loro clienti. Rispetto alla precedente edizione, tutti gli argomenti sono stati aggiornati sulla base della letteratura scientifica più recente e degli sviluppi tecnologici intervenuti negli ultimi anni; in particolare, è stata data una significativa attenzione al ruolo dell'intelligenza artificiale generativa, che sta avendo profonde ripercussioni su tutte le aree del marketing digitale. Il lavoro si distingue per l'integrazione tra rigore scientifico e applicabilità pratica: ogni capitolo è pensato per stimolare la riflessione, offrendo al contempo riferimenti teorici aggiornati, casi applicativi e strumenti operativi. Come tale, esso può rappresentare un utile riferimento non soltanto per i docenti di corsi inerenti al marketing digitale, ma anche per i professionisti operanti nel mondo del marketing.

L’HSE Manager è oggi una figura imprescindibile nella governance delle organizzazioni, pubbliche e private. Questo vademecum nasce per accompagnare i professionisti del settore alla luce della nuova norma UNI 11720:2025, che ridefinisce ruoli, competenze e percorsi di qualificazione per chi opera negli ambiti Salute, Sicurezza e Ambiente. Con un linguaggio chiaro e orientato alla pratica, il volume affronta i principali temi legati alla funzione HSE, tra cui: - la leadership organizzativa e la gestione dei comportamenti; - l’autonomia nelle scelte strategiche HSE; - la conoscenza normativa e il supporto alle decisioni aziendali; - la promozione di politiche inclusive e sostenibili. La revisione della norma UNI 11720 introduce importanti novità: - nuovi requisiti per l’inquadramento professionale dell’HSE Manager e dell’HSE Specialist; - aggiornamento dei percorsi formativi; - attenzione a parità di genere, inclusione e responsabilità sociale. Attraverso domande reali, dubbi ricorrenti e casi pratici tratti dall’esperienza aziendale, questa guida offre uno strumento operativo per chi deve affrontare la complessità crescente delle organizzazioni moderne.

Che cosa può insegnare Alessandro Magno ai leader di oggi? Più di quanto si immagini. Aveva coraggio, carisma, abilità strategiche e una straordinaria capacità di spingere gli altri a compiere imprese memorabili. Ma proprio all'apice della sua gloria, qualcosa si incrinò: perse il legame emotivo con i soldati e dovette rinunciare al sogno di raggiungere i confini del mondo e dare vita a un grande impero universale. Questo libro offre spunti pratici a chi oggi guida team e organizzazioni con il desiderio di mantenerne viva la natura generativa. Come si costruisce fiducia? Come si alimenta un consenso autentico? Come si tiene accesa una visione comune nei momenti di trasformazione profonda? Il clamoroso ammutinamento dell'esercito di Alessandro svela i limiti di una leadership che mette al centro l'eroe e non la causa collettiva; che non aiuta le persone a riconoscersi in un ideale sentito come proprio; che non intreccia il sogno del leader con le mappe interiori di chi lo accompagna. Non si cercano semidei, ma guide capaci di rispondere ai bisogni reali delle persone; condottieri che non sacrifichino all'ambizione personale la crescita degli altri. Alessandro, prigioniero del proprio disegno, fu l'unico a conoscere davvero il senso e la destinazione di quel lungo viaggio. Il vero «andare oltre» è invece saper riconoscere i propri limiti non per accettarli, ma per superarli. Nessun leader arriva lontano da solo. Prefazione di Benedetto Vigna.