Services marketing. Integrating customer focus across the firm
Titolo | Services marketing. Integrating customer focus across the firm |
Autori | Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler |
Collana | Economia e discipline aziendali |
Editore | McGraw-Hill Education |
Formato |
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Lingua | inglese |
Pagine | XVII-538 |
Pubblicazione | 11/2019 |
Numero edizione | 3 |
ISBN | 9780077169312 |