Value co-creation. Un framework per la concettualizzazione e misurazione

Titolo	Value co-creation. Un framework per la concettualizzazione e misurazione
Autore	Mara Grimaldi
Argomento	Economia e management Affari e gestione (management)
Editore	Aracne (Genzano di Roma)
Formato	Libro: Libro in brossura
Pagine	184
Pubblicazione	06/2022
ISBN	9791259947260

aggiungi ai desideri

€20,00

0 copie disponibili

presso Libreria L'ippogrifo (Piazza Europa, 3)

0 copie disponibili

presso L' Ippogrifo Bookstore (C.so Nizza, 1)

Descrizione
Inserisci un commento

Nella contemporanea era dei servizi, in cui la logica service-oriented ormai da tempo ha consolidato l'abbattimento "ideologico" di ogni distinzione tra user e provider, così come tra marketing B2C e B2B, la co-creazione del valore si erge a colonna portante dell'attuale ricerca di (services) marketing e management. La natura ecosistemica delle imprese contemporanee indica la necessità di interpretare il fenomeno della co-creazione del valore in ottica multi-livello. Alla luce di tale consapevolezza, il lavoro si propone di inquadrare il concetto all'interno di una prospettiva di sintesi introducendo una chiave di lettura "meta" ecosistemica che "assecondi" la complessità teorico-epistemologica del costrutto e che scomponga il fenomeno in più livelli e contesti di scambio in cui interagiscono molteplici attori, risorse, institutions (norme sociali). Lo studio, dunque, avanza la proposta di un framework atto a esplorare in profondità la generazione dei processi dinamici di co-creazione del valore mediante l'introduzione di una categorizzazione semantico-concettuale del fenomeno in oggetto che orienti lo sviluppo di un successivo framework di misurazione del costrutto.