Lamentele, scaricabarile, resistenze al cambiamento e alla formazione: sono queste le cattive abitudini capaci di mettere in ginocchio le migliori reti di vendita. Anche se la maggior parte dei sales manager continua a focalizzarsi sulle hard skill, sia nella selezione sia nella formazione dei propri venditori, la mancanza di un set di soft skill adeguate è il più grande ostacolo alla crescita della forza vendita. Il segreto per evitare questa trappola è selezionare e formare venditori e responsabili vendite dotati di intelligenza emotiva. Questo libro è un manuale pratico e completo che accompagna responsabili commerciali e imprenditori lungo tutto il processo, dall'assunzione alla formazione dei venditori, per creare nella propria azienda una cultura dell'intelligenza emotiva, migliorare l'efficacia dell'azione di vendita e aumentare i risultati.
Gestire le vendite con l'intelligenza emotiva. Il segreto per costruire team di vendita ad alta performance
Titolo | Gestire le vendite con l'intelligenza emotiva. Il segreto per costruire team di vendita ad alta performance |
Autore | Colleen Stanley |
Traduttore | R. Merlini |
Collana | Business |
Editore | ROI edizioni |
Formato |
![]() |
Pagine | 252 |
Pubblicazione | 04/2021 |
ISBN | 9788836200481 |