Informatica: argomenti d'interesse generale

Un martedì di marzo del 2023, Giuseppe Orzati stava per avere l'ennesima discussione matrimoniale sul ristrutturare il bagno oppure investire in borsa. Invece di cercare l'ennesimo argomento per convincere la moglie, ha fatto qualcosa di rivoluzionario: ha chiesto a ChatGPT di aiutarlo a capire perché lei potesse aver ragione. Quello che è successo dopo ha cambiato per sempre il suo rapporto con l'intelligenza artificiale. Non si tratta di un manuale tecnico sull'AI, ma della storia illuminante di come un essere umano curioso ha scoperto che si può pensare insieme alle macchine senza diventarne dipendenti. Orzati, informatico specializzato in AI dialogica, ci guida attraverso un'esplorazione pratica e personale dell'intelligenza ibrida umano-artificiale, ricca di aneddoti sorprendenti, esperimenti replicabili e momenti di scoperta condivisa.

C'è stato un tempo in cui internet non esisteva, e l’umanità era un’altra cosa. Raccontarlo oggi a chi ha vent’anni sembra narrare di un’Età della pietra remota e dimenticata, eppure è qualcosa che molte generazioni ancora considerate, a torto o a ragione, ‘giovani’, hanno vissuto e ricordano bene. Eppure l’avvento del web, il suo farsi consuetudine in ogni casa e in ogni momento, è qualcosa che è stato sì molto analizzato ma mai narrato come esperienza lontana, come qualcosa che distingue con forza due generazioni adiacenti. Cosa ha creato, quell’avvento? Certo non solo i dibattiti polarizzati dei social network o gli acquisti con un click da casa. C’è stato un momento, anche se non è facile fissarlo, in cui si è vista la possibilità di creare una comunità, di estendere i valori, condividere le esperienze, immaginare perfino una felicità comune. Quali sono state le tappe di questo percorso? Con questo libro Lorenzo Fantoni, alternando il memoir alla ricostruzione storica e all’analisi politica, torna a proporre una critica al mondo di cui si occupa e che studia, per cercare di recuperare almeno quel backup polveroso e dimenticato, un frammento della memoria dell'internet che avremmo potuto avere e che ci è scivolata tra le dita, là dove anche i videogiochi ci avevano avvisato: "everything not saved will be lost".

Il volume indaga il rapporto tra servizi sociali e tecnologie digitali, esaminando come queste stiano ridefinendo le pratiche professionali nel contesto socio-sanitario italiano, con particolare attenzione alle associazioni di esperti. Lo studio, analizzando benefici e aspetti problematici delle nuove modalità operative, si pone come risorsa fondamentale per comprendere e orientare l'evoluzione del servizio sociale nell'era digitale.