Affari e gestione (management)

I gestori di palestre, in un gesto che potrebbe essere universalmente umano, cercano aiuto da esperti solo quando la nave è ormai quasi naufragata. Siamo stati chiamati innumerevoli volte per curare i sintomi di una malattia quasi terminale, piuttosto che per prevenire l'insorgere di problemi. Siamo stati chiamati a fare i vigili del fuoco, a spegnere incendi in palestre che stentavano a fare nuove acquisizioni, che erano diventate schiave dei social media e degli algoritmi, che si erano perse in una marea di campagne di marketing infruttuose e soldi sprecati, che lottavano per attirare nuovi visitatori e che non sapevano come competere con i loro concorrenti. Chi ha una palestra ormai deve pensare come un imprenditore, ma l'industria del fitness non è come le altre imprese. Nonostante le credenziali impressionanti di molti dei nostri colleghi, quelli senza esperienza diretta nella gestione di una palestra o di un centro fitness si sono dimostrati inadatti per il compito. Non si può improvvisare la creazione dell'identità di una palestra. Richiede una conoscenza profonda e specifica del settore, una comprensione che non può essere raggiunta solo attraverso i numeri e le statistiche. Il nostro approccio, il metodo ACM, non è un tentativo di forzare soluzioni standardizzate su ogni palestra. Al contrario, studiamo attentamente il contesto specifico di ogni palestra, valutiamo i suoi punti di forza e di debolezza, e da lì sviluppiamo una strategia su misura. Attrarre nuovi clienti, convertirli in membri a lungo termine e mantenere un livello elevato di rinnovi sono i nostri obiettivi principali, e per raggiungerli ci adattiamo continuamente alle esigenze specifiche di ciascuna palestra.

Di digital marketing se ne parla continuamente, poiché è la leva in grado di smuovere un qualunque business. Per fare Impresa, ormai non si può prescindere dall'attuare strategie in grado di portare nuovi clienti alla propria realtà. Ma non sempre tutto procede in modo lineare. Ecco perché il marketing deve diventare un asset aziendale. Gli imprenditori finiscono spesso con il ritrovarsi a considerare la pubblicità come un qualcosa da fare ogni tanto, quando se ne ha la possibilità. Ma non funziona così. È necessario abbandonare quella forma mentis che incatena le Imprese nelle abitudini, per aprirsi a prospettive diverse, in grado di far crescere la propria attività, portando ogni singolo cliente a diventare un "partner" dell'imprenditore, e non solo uno di passaggio. Vincenzo Cesareo, attraverso un'esperienza che getta le sue radici nell'Information Technology applicata al marketing digitale, mette a disposizione di ogni imprenditore la chiave per espandere i propri canali di vendita attraverso la cultura del cambiamento aziendale. Se ti trovi a vivere un momento di staticità nel tuo business, se ti sei affidato a web agency che non hanno soddisfatto le tue aspettative, se hai bisogno di rinnovare la tua attività, in questo libro troverai la linea guida che ti condurrà verso la rivoluzione di te stesso, per diventare un vero imprenditore strategico.

In questo libro si evidenzia il ruolo fondamentale del Digital Pivot nel trasformare il modo di lavorare e raggiungere gli obiettivi aziendali: si esplora il Progetto OPERA e come esso ha ridefinito i processi organizzativi, portando una ventata di innovazione e creatività. Non si tratta di una semplice guida teorica, bensì di una spinta verso il futuro, che ispira a cogliere le opportunità del cambiamento e a sviluppare una mentalità agile e proattiva. Sia per professionisti alla ricerca di nuove strategie per il successo aziendale o studenti curiosi di esplorare il futuro delle organizzazioni, o manager desiderosi di trovare una linea di cambiamento idonea, sfogliando queste pagine si troverà un tesoro di conoscenze e competenze. La trasformazione è alla portata di tutti, e con il giusto approccio, si possono ottenere risultati sorprendenti. Iole Bresci ci accompagna in questo viaggio verso il successo, condividendo il suo know-how e le sue esperienze concrete, acquisite all'interno della SKY WALKER s.r.l.

La selezione e il reclutamento del personale, è un processo di ricerca e sviluppo, in grado di selezionare il candidato giusto nella giusta posizione, con profili coerenti con il tipo di mansione ricercata, un'azienda, raggiunge un vantaggio competitivo, quando è in grado di selezionare, inserire, sviluppare e trattenere risorse umane, che esprimono capacità o talenti, e che tramite la gestione delle risorse umane, si garantisca un'attività di programmazione in linea con gli obiettivi prefissati. Lo studio teorico/pratico nella ricerca scientifica del processo di selezione e reclutamento, si rivolge allo studio di tutti gli elementi ritenuti utili. «Il processo di selezione e reclutamento» avvia due progetti separati per individuare il profilo richiesto (ideale), e il profilo del candidato (profilo reale), analisi necessarie nel progetto di selezione per definire i requisiti valutativi per la scelta dei candidati; la scelta della persona giusta è attuata con un'ampia gamma di strumenti progettati per la valutazione delle risorse umane, quali colloquio/intervista, varie tipologie di test, work sample e metodologie di valutazione combinata come l'Assessment Center.. Raggiunto l'obiettivo nell'aver individuato la risorsa umana con gli obiettivi più soddisfacenti è necessario l'integrazione nel contesto aziendale con formazione e addestramento alle metodologie dell'organizzazione.

Il normatore, per affrontare i rischi in modo efficace ed efficiente, ha emesso la ISO 31000 Risk management Guidelines. La norma è applicabile a tutte le organizzazioni senza distinzione di categoria merceologica e dimensione. La linea guida è generica e le prescrizioni sono di difficile applicazione. L'autore ha ingegnerizzato la metodologia della norma, impostando un metodo pratico, operativo e modulare per la gestione dei rischi, con approcci e tecniche per l'identificazione, l'analisi, la valutazione e il trattamento dei rischi. La spiegazione teorica dei concetti si concretizza nei cinque casi di studio sviluppati adeguatamente per trasferire l'esperienza acquisita sul campo. Nei primi sei capitoli vengono sviluppati in dettaglio i seguenti argomenti: l'incertezza, il concetto del rischio, l'approccio per processi, il risk-based thinking, il processo decisionale, la risk governance, i principi, il processo e il framework per il risk management. Nel capitolo 7 è sviluppato in dettaglio il processo del risk management. I cinque casi di studio sono distinti secondo gli approcci dalla ISO/IEC 27005:2022: event-based approach e asset-based approach, mentre i capitoli 8, 9, 10, 11 e 12 sviluppano i casi di studio in cinque diverse entità (eventi o asset). Il libro è destinato a tutti coloro che hanno la necessità di gestire i rischi.

Digital Ideators si occupa di una serie di servizi che coinvolgono il settore digitale: dallo sviluppo di siti, app e sistemi gestionali alla cura di campagne di web marketing e dei canali social. Il tutto in un contesto lavorativo decisamente fuori dagli standard in cui l'equipe non si suddivide in gerarchie e la collaborazione orizzontale è il principale valore. Da amicizie di vecchia data a nuove scoperte, da progetti a sogni, ma soprattutto da grande costanza e dedizione, è nato ciò che può definirsi un vero e proprio punto di riferimento nel settore dello sviluppo innovativo. Un'azienda in cui, ogni cliente, varcata la porta di ingresso, viene accolto, compreso e accompagnato sia tecnicamente, sia umanamente, in un percorso condiviso di crescita ed innovazione.

Questo libro racchiude, nei 7 capitoli in cui è suddiviso, un racconto lucido e concreto sull'evoluzione del mercato del lavoro che è stato profondamente segnato dalla pandemia e dalla crisi valoriale in atto. Tra gli obiettivi che si pone vi è anche quello di supportare gli imprenditori che decidono di avviare una start-up a farlo nel miglior modo possibile andando a sviluppare un nuovo modo di fare imprenditoria attraverso la consapevolezza. La consapevolezza di sé, del mercato e del nuovo modello di business. Un new business model, quello di Aurora Biofarma, che pone al centro la persona, dove il lavoratore è in sintonia con l'azienda, proprio come se l'organizzazione fosse un'orchestra, dove vi è trasparenza nella gestione delle risorse, dove spicca la fiducia verso i giovani attraverso un ascolto attivo dei loro bisogni, delle loro priorità, dando seguito ad interventi proattivi in termini di flessibilità, sostenibilità e seguendo le giuste priorità. Dare opportunità a chi merita, dove l'Azienda diventa luogo di condivisione, senza orpelli o formalismi, che solitamente fanno sponda al mantenimento di una distanza che talvolta è utile per la non presa di posizioni o per la non l'assunzione di responsabilità delle proprie azioni.

Nelle pagine di questo libro l’imprenditore scoprirà un protocollo semplice ed efficace per ottenere e mantenere l’Attestazione SOA, indispensabile per partecipare ad appalti pubblici, fondato su tre princìpi fondamentali: semplificare, sviluppare, avere successo. Nonostante il luogo comune secondo cui non conviene lavorare nel settore pubblico perché, finiti i lavori, si fatica a incassare, oggi è sempre più vero l’opposto. Certo, i controlli sono maggiori, ma questo dovrebbe solo rendere orgoglioso l’imprenditore, consapevole che il suo lavoro è finanziato da tutti i cittadini. Andrea Terranova ne è convinto e sa che, per fare cose belle e di qualità, non sono necessarie azioni eccezionali, basta mettere amore in ciò che si fa. Da tale convinzione è nato SOA Semplice, il progetto che aiuta le aziende a ottenere l’Attestazione SOA, quindi ad aumentare il loro fatturato e utile, affrontando con successo gli ostacoli e lo stress della burocrazia e diventando imprese di prima qualità.

Fare il venditore non è cosa da tutti: servono professionalità, competenza, serietà, ma anche doti trasversali come il carisma, la pazienza, la capacità di entrare in empatia e in comunicazione con le persone. Ultimo ma non per importanza: serve il capitale con cui sostenere le proprie ragioni. Con questa miscela esplosiva di presupposti, capita che un rappresentante, che prima è stato mezzadro, innestatore, commerciante di vite, fornaio, si trovi a divenire imprenditore, fondando un'azienda ancora leader sul territorio grazie al lavoro dei migliori collaboratori. Questa è la storia di chi la fondò partendo dal niente, ma anche dei suoi valori, a cui aggiunge esempi e consigli senza tempo per chi desideri prendere parte alla grande avventura di essere un venditore.

Il libro nasce dall'incontro degli approdi più recenti di molte scienze che si stanno progressivamente aprendo al concetto di sviluppo armonico. Ovvero uno sviluppo che tenga conto, in ogni innovazione, del rispetto delle competenze multidisciplinari e preveda l'impatto che essa avrà nel futuro prossimo e remoto. In questo dialogo tra saperi era ben giusto che si inserisse la teologia morale e la teologia delle virtù in modo speciale. Così il libro nella sua prima parte sviluppa due dimensioni complementari all'innovazione armonica. L'aspetto etico, che non può essere trascurato perché si possa parlare di vera innovazione armonica. E poi l'aspetto dello sviluppo a guardo del quale emergerà l'apporto delle quattro virtù cardinali, necessarie da coltivare affinché la tecnologia sia governata dalla sapienza e dunque sia capace di vedere in anticipo le conseguenze di ogni innovazione. L'ultima partire si occupa degli aspetti etici di alcune professioni riprendendo uno scritto di Sant'Agostino d'Ipponia. Prefazione di Francesco Cicione.

Metodo, tecniche ed esperienze al servizio del terzo settore. Un libro di taglio pratico, di semplice e rapida consultazione che inaugura una discontinuità con il tradizionale modello di pianificazione strategica e di azione di marketing nel non profit, per accompagnare l'impresa sociale nella transizione dal terzismo di servizio al management di servizio, intercettando le opportunità di un'azione di rete. Una proposta metodologica e operativa per quanti, consapevoli delle responsabilità del marketing nell'ascoltare bisogni e nel plasmare esigenze, comportamenti e stili di vita, condividano di abilitarlo a un impegno diretto sul piano di una responsabilità d'impresa, capace di coniugare valore economico e valore sociale. Con applicazioni, case histories e concrete esperienze del vissuto cooperativistico e sviluppo in due parti: una prima parte sui principi di marketing per il welfare e la pianificazione strategica del servizio; una seconda sugli strumenti di azione strategica nel sistema di servizio dell'impresa sociale. L'itinerario: dal cliente target, alla rete relazionale; dal marketing mix, al sistema di gestione strategica integrata del servizio; come definire i "confini" del servizio; da solisti del welfare, a soggetti di network di servizi.