ISEDI

Nelle 800 pagine del volume Philip Kotler e i suoi collaboratori descrivono le vie seguite dalle imprese 'eccellenti' per applicare i principi dell'orientamento al mercato, sottolineando come il fattore guida delle imprese e delle organizzazioni che conseguono il successo competitivo sia costituito dall'orientamento imprenditoriale di fondo e dalla sua traduzione in una cultura d'impresa pervasiva e pratica. I 22 capitoli che compongono l'opera, suddivisi in 7 parti fondamentali, guidano il lettore in un ideale viaggio attorno al 'pianeta marketing'.

Il metodo delle Balanced Scorecard, cioè delle schede bilanciate per la valutazione delle performance aziendali, si è imposto come strumento innovativo di gestione aziendale. Nate come sistema di misurazione e valutazione, le Balanced Scorecard si sono trasformate in un sistema di organizzazione e gestione, capace di dare un assetto equilibrato alle prospettive a cui deve guardare l'azienda: finanziaria, conoscenza del cliente, processi interni, innovazione e formazione. A una presentazione del modello gli autori affiancano l'illustrazione di casi pratici di imprenditori di vari settori.

Il libro affronta un tema di estrema attualità con l'obiettivo di offrire un quadro esaustivo dei nuovi fondi pensione e della previdenza complementare. Oltre ad approfondire tutti i risvolti sociali, economici, finanziari, fiscali e normativi che caratterizzano questo nuovo mercato, vengono presi in esame i vari temi particolarmente significativi come: l'analisi del sistema di informazione e comunicazione dei fondi pensione con particolare riferimento al bilancio d'esercizio; la disciplina fiscale dei fondi pensione; l'impatto che i fondi pensione possono avere sulla struttura, il funzionamento e le dimensioni del sistema di finanziamento delle imprese e dei mercati finanziari.

Nella vita di tutti i giorni, la paura di sbagliare è il fattore che, forse più di ogni altro, conduce fatalmente a commettere errori. E gli errori commessi in campo finanziario possono costare molto cari. La capacità di evitare errori sistematici e di effettuare valutazioni finanziarie attendibili è quindi essenziale per investitori professionisti e privati che ogni giorno affrontano i mercati borsistici. La psicologia degli investimenti e la finanza comportamentale offrono strumenti pratici per prendere buone decisioni senza commettere sbagli.

Nell'ultimo decennio, i problemi gestionali e organizzativi legati ai cambiamenti tecnologici nelle attività d'impresa hanno assunto una sempre maggiore rilevanza. I processi di informatizzazione, in particolare, sollevano importanti questioni circa l'efficacia delle soluzioni organizzative tradizionali in contesti tecnologicamente dinamici. Masino affronta il tema con una prospettiva processuale, attraverso la quale è possibile connettere aspetti concettuali e concreti problemi d'impresa, anche mediante l'illustrazione di casi aziendali reali. Il volume si propone ad un pubblico variegato: dal docente universitario, allo studente di materie gestionali, fino all'operatore aziendale.

Gli aspetti più delicati della professione di venditore sono quelli psicologici e comunicativi, che in passato confondevano la funzione del venditore con quella dell'affabulatore. Eppure questi aspetti diventano ancora più rilevanti nell'attuale scenario economico, in cui predominano stili di vita, imitazione, la spettacolarizzazione e la pubblicazione della vita sociale, un'amplificata dinamica della domanda e dell'offerta di beni e servizi, ma anche di informazioni. Sui nuovi aspetti psicologici e comunicativi della professione della vendita si sofferma Perrone in questo manuale teorico e pratico.

Questo libro intende aiutare imprenditori, manager e formatori che, privi di una spiccata formazione amministrativa, devono tuttavia affrontare, oltre agli aspetti industriali e amministrativi della propria attività, anche quelli economici e finanziari. Dopo un inquadramento generale delle recenti innovazioni dell'economia aziendale, il volume si concentra sul bilancio di esercizio, costi e conti economici, e pianificazione di breve periodo.

Lo sviluppo dell'impresa è condizionato oggi più che mai dalle condizioni esterne in cui opera: cicli economici sempre più corti, globalizzazione, eliminazione degli stock e produzione su ordine, just in time, azienda rete, commercio elettronico sono alcune delle parole chiave che caratterizzano le principali attenzioni manageriali. Il ruolo della tecnologia informatica e dela comunicazione (ICT) non è più quello di automatizzare i sistemi di base, ma soprattutto favorire la comunicazione interna ed esterna, essere flessibile alla necessità, migliorare le prestazioni dei processi chiave, favorire tutte le idee innovative. Il testo propone un nuovo modo di valutare l'apporto della ICT all'attività di un'azienda.