In un mondo che corre, ci disorienta e dove non troviamo tempo per riflettere, le abilità relazionali sono funzionali ad affrontare i cambiamenti. In esse è insito il fattore principale per gestirli e queste pagine si misurano sul delicato tema con particolare attenzione ai rapporti umani nei luoghi di lavoro, ambiti particolarmente esposti a scelte difficili. D’altronde, le nostre possibilità di crescita sono riposte innanzitutto nelle capacità comunicative: è più facile scegliere e cambiare, se circondati dalle persone giuste. Ecco che, allora, "Bravo, grazie, scusa" si presentano come tre parole magiche, che offrono un segno tangibile di quanto abbiamo sincera intenzione di prenderci cura degli altri. Perché magiche? Perché producono un effetto immediato e simultaneo a chi le pronuncia e a chi le riceve, migliorando la relazione, rendendo la comunicazione più efficace, risolvendo un problema. Tanto magiche e pur tanto bistrattate: per cultura, per orgoglio, per disattenzione.
Bravo, grazie, scusa. Buone relazioni, l'investimento più redditizio per il cambiamento
| Titolo | Bravo, grazie, scusa. Buone relazioni, l'investimento più redditizio per il cambiamento |
| Autore | Giuseppe Salvato |
| Argomento | Economia e management Affari e gestione (management) |
| Editore | Venturaedizioni |
| Formato |
Libro: Libro in brossura |
| Pagine | 117 |
| Pubblicazione | 10/2020 |
| ISBN | 9788831361187 |
Libri dello stesso autore
Esperienze di relazione e vendita in farmacia. Come integrare comunicazione, vendita e marketing nel XXI secolo
Giuseppe Salvato
Koinè (Foggia)
Comunicare la sanità per renderla a misura d'uomo. Guida alla comunicazione nella sanità pubblica e privata
Giuseppe Chinnici, Federico Giannone, Giuseppe Salvato
Aracne
Chi ha cercato questo ha cercato anche...
Effetto Sinner. Consumi responsabili e nuovo made in Italy oltre lo sport
Cesare Amatulli, Matteo De Angelis
Luiss University Press
Influencer & creator. Business, cultura e pratica
Robert V. Kozinets, Ulrike Gretzel, Rossella Chiara Gambetti
Franco Angeli
Product management 4.0. Metodi e strumenti per lanciare e gestire prodotti digitali
Marcello Coppa, Andrea Landini, Anna Bruscia
Franco Angeli