Il volume copre una gamma di applicazioni pratiche di strumenti e di tecniche statistiche che possono essere agevolmente applicate con successo nei vari servizi in cui si articola la complessa gestione delle aziende socio-sanitarie. Il testo, infatti, raccoglie le esperienze accademiche e professionali di autori italiani e stranieri su aspetti metodologici ed applicativi nel campo della misurazione della qualità percepita.
La qualità percepita nei servizi socio-sanitari. Problemi metodologici ed aspetti applicativi
Titolo | La qualità percepita nei servizi socio-sanitari. Problemi metodologici ed aspetti applicativi |
Curatori | A. Franci, M. Corsi |
Collana | Sociale & sanità, 5 |
Editore | Maggioli Editore |
Formato |
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Pagine | 281 |
Pubblicazione | 05/2002 |
ISBN | 9788838721403 |