Il lavoro analizza due importanti tecniche di gestione: I'Activity Based Management e il benchmarking. Lo scritto è suddiviso in due parti. Nella prima si analizzano le finalità e l'ambito di applicazione della tecnica dell'ABM. Si sottolinea che l'approccio alla gestione aziendale per attività e per processi gestionali è diretto a svariati scopi: in particolare, alla valutazione del contributo delle attività e dei processi, al miglioramento dell'efficacia degli stessi, al perseguimento degli obiettivi strategici d'impresa e alla promozione di un'attenzione diffusa alla soddisfazione del cliente e alla creazione di valore. Nella seconda parte si affronta la tematica del benchmarking nelle sue fasi principali.
ABM e benchmarking. Strumenti sinergici dello Strategic Management
| Titolo | ABM e benchmarking. Strumenti sinergici dello Strategic Management |
| Autore | Adele Caldarelli |
| Argomento | Economia e management Affari e gestione (management) |
| Collana | Studi e ricerche aziendali. Ricerche, 1 |
| Editore | Giappichelli |
| Formato |
Libro: Libro in brossura |
| Pagine | VIII-129 |
| Pubblicazione | 04/2004 |
| ISBN | 9788834842744 |
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