Economia e management

Progettare e gestire il visual merchandising negli anni Venti impone l'adozione di una visione omnicanale per un cliente che ricerca un'esperienza di acquisto unica, completa e senza interruzioni, progettata per abbattere le barriere tra negozi fisici e virtuali. In questo nuovo scenario il visual merchandising dà materia a un punto vendita fisico che deve cambiare la sua stessa essenza per divenire un luogo volto a offrire valore con un modello misto che combini il vissuto di un negozio con l'accesso, l'interattività e la comodità dell'e-commerce. Considerando il ruolo delle tecnologie digitali e della comunicazione multisensoriale, l'opera identifica le linee guida del concept, approfondendo le applicazioni della teoria del colore e della semiotica. Giunge, così, a prendere in esame le leve del visual merchandising all'esterno e all'interno del punto vendita fino alla progettazione e gestione dei materiali POP nell'ambito della relazione di canale, rispetto anche agli obiettivi di comunicazione della sostenibilità. Chiude, infine, con la valutazione dell'esperienza del cliente nella sua interazione con lo spazio sperimentato, percepito e desiderato. Il testo si rivolge a chi si occupa della comunicazione del punto vendita, nel punto vendita (visual merchandiser e in-store marketing manager), agli operatori della distribuzione e dell'industria (imprenditori e gestori di punti vendita, responsabili marketing, vendite, trade marketing e forza vendita), alle agenzie, ai produttori di materiali POP e agli studenti universitari e master, interessati al marketing, alla comunicazione e al retailing.

Quando si parla di employer branding occorre concentrarsi sulla parola "branding" più che sulla parola "employer"

La sicurezza è da sempre il primo pensiero di noi italiani quando ci interroghiamo su come investire al meglio i nostri soldi. Le ultime statistiche elaborate dalla Consob ci dicono che oltre il 70% è orientato verso «investimenti privi di rischio», anche a fronte di rendimenti nominali molto bassi (o addirittura nulli, quali quelli con cui viene remunerata la liquidità parcheggiata sul conto corrente). In tempi di inflazione elevata queste scelte significano però rendimenti reali negativi e quindi l’erosione della nostra ricchezza. In altre parole: una gestione inefficiente del nostro denaro. Che cosa significa allora «investire in modo sicuro»? Quali sono i prodotti finanziari alla nostra portata? Quali sono i loro «pro» e quali i loro «contro»? Quali sono i nostri obiettivi rispetto ai risparmi che abbiamo accumulato negli anni? Li vogliamo assolutamente conservare oppure pensiamo che debbano crescere? E quali sono gli errori da evitare e i rischi che non possiamo correre? Gli autori di questo libro rispondono a queste e a molte altre domande, ma soprattutto forniscono un eccellente esempio di educazione finanziaria alla portata di chiunque voglia prendere in mano le sorti dei propri soldi e, quindi, del proprio benessere presente e futuro.

La formula del Break Even Point economico è stata codificata quasi cent'anni fa ed è ormai un concetto "classico" nei corsi base di economia aziendale e controllo di gestione. La formula pur risentendo di alcuni limiti viene a tutt'oggi largamente utilizzata, soprattutto in sede di budget, per determinare il livello di fatturato da raggiungere per pareggiare costi e ricavi. Il modello si fonda sulla possibilità di analizzare operativamente il comportamento dei costi al variare del volume di produzione e/o vendita, distinguendo tra costi fissi e costi variabili. Intervenendo sugli elementi della formula è quindi anche possibile stimare il risultato aziendale in corrispondenza di un determinato livello di fatturato. Il modello però non tiene in alcuna considerazione la gestione finanziaria con i suoi vincoli; paradossalmente l'azienda potrebbe conseguire il pareggio economico ma trovarsi nella condizione di non poter soddisfare il fabbisogno finanziario corrispondente al livello di fatturato realizzato. Gli autori, attraverso una implementazione della formula del breakeven point economico, mettono a disposizione del lettore un algoritmo che permette di stimare il break even point finanziario, ossia il fatturato che consente di ottenere il pareggio dei flussi finanziari. Il modello proposto, quindi, mette in correlazione la gestione economica dell'azienda con la dinamica finanziaria fornendo le chiavi per intervenire sulla gestione operativa ed individuare le leve di miglioramento. Gli esempi numerici presenti nel testo evidenziano la precisione e praticità dell'algoritmo nel processo di stima dei flussi di cassa.

Il metodo del reddito residuo, conosciuto, a livello internazionale, come residual income model (RIM), sta prendendo sempre più piede, nelle valutazioni d'azienda, per la semplicità di utilizzo e la qualità di risultato. Esplicita la creazione di valore, abbinando, per la sua natura mista, capitale investito (valore di libro del patrimonio netto) e redditività attesa (valore attuale dei flussi futuri). Rientra tra i modelli di valutazione contabili, ma non per questo è meno idoneo a quantificare il capitale economico: trae i valori direttamente dalle risultanze di bilancio, che integra con il costo (figurativo) del capitale proprio investito. Trasforma così la redditività contabile (risultato realizzato) in redditività economica (vero profitto), evidenziando l'extrareddito, misura della creazione di valore. L'approccio assicura una stima pressoché immediata: il patrimonio non è da riesprimersi a valori correnti, ma nella sua dimensione contabile, e il reddito non è oggetto di normalizzazione, bensì, al più, di minimali aggiustamenti. Non richiede, quindi, grande sforzo, nelle operazioni di apprezzamento del valore creabile e del valore economico, e trova largo impiego, nelle valutazioni di piccole e medie aziende e di titoli azionari sui mercati borsistici. Un avvincente e innovativo strumento, dunque, per la valutazione dell'azienda, il quale diventa, ora, applicabile, grazie ad un volumetto stringato, ma completo, per andare, da subito, nella ricerca e nella stima del valore, al cuore del procedimento.

La proliferazione dei Bonus edilizi e dei correlati applicativi si è accompagnata all'esigenza – sempre più avvertita – di implementare gli investimenti e le misure di sostegno alla salvaguardia del patrimonio immobiliare italiano. Le disposizioni introdotte nel periodo emergenziale si sono affiancate a quelle già in vigore che disciplinano le detrazioni spettanti per gli interventi di recupero del patrimonio edilizio. Come per le agevolazioni a regime, anche il Superbonus è imperniato sul meccanismo delle detrazioni dalle imposte sul reddito, permettendo una riduzione del prelievo impositivo proporzionale alle spese per gli interventi agevolati. Il sostanziale caos normativo non deve scoraggiare l'interprete nel ricercare la disciplina tributaria applicabile e l'opera illustra le fonti, le caratteristiche e i meccanismi delle principali agevolazioni in materia edilizia riportando i chiarimenti della prassi amministrativa e gli orientamenti della Corte di legittimità. In definitiva, il volume fornisce una guida operativa alle problematiche fiscali rivenienti dall'applicazione delle diverse misure agevolative relative al settore immobiliare, destinata a professionisti, aziende e privati.

Il manuale riassume le tematiche gestionali alla luce di tutte le novità normative, fiscali e amministrative, compresa la Legge di recepimento della Direttiva europea entrata in vigore dal 1 luglio 2018. Una guida puntuale per la gestione della contabilità, ordinaria o semplificata, dell’imposta sul valore aggiunto e delle imposte dirette, con un esame particolarmente approfondito del regime speciale dell’art. 74-ter dell’Iva e del nuovo Indice sintetico di affidabilità (Isa). Il tutto corredato da esempi pratici. Nel testo sono esaminate e approfondite tutte le norme specifiche e particolari del settore, dall’inizio dell’attività alla compilazione dei bilanci, la dichiarazione Iva la dichiarazione delle imposte dirette, le fatture elettroniche e il regime di cassa in contabilità semplificata. Inoltre, vengono evidenziate le problematiche del turismo interno (incoming), oltre alla più frequente attività di outgoing. Il volume si propone tanto come strumento autorevole e di pronto utilizzo rivolto a titolari, direttori di agenzie e personale amministrativo, quanto come supporto per professionisti legati da rapporti consulenziali con agenzie di viaggio.

La lingua inglese si è ormai affiancata all’italiano, rendendo abituale, tanto in ambito professionale quanto nella quotidianità, l’utilizzo di parole ed espressioni mutuate dal vocabolario o dallo slang inglese. Come tutte le lingue è in continua evoluzione, e questo impone la necessità di un costante aggiornamento. Soprattutto in ambito business, laddove eventuali fraintendimenti o incomprensioni potrebbero determinare effetti e situazioni sgradevoli o, peggio, fallimenti di trattative. Nessun closing se la trade offer non è chiara. Il manuale propone un vasto repertorio di lettere, in inglese e in italiano, utilizzabili tanto nel lavoro quanto nella vita quotidiana. I modelli possono essere utilizzati nella forma in cui sono proposti o fornire uno spunto per le più disparate esigenze di applicazione e per ogni forma di corrispondenza professionale, sia essa cartacea o digitale. Una specifica attenzione è dedicata alle e-mail che hanno ormai completamente soppiantato la corrispondenza tradizionale. In un mercato in cui il time to market si è esasperato, l’immediatezza della comunicazione garantita dalla posta elettronica diventa un valore aggiunto imprescindibile.

Il manuale "Concorsi Collaboratore e Assistente amministrativo ASL – prova scritta e pratica" costituisce uno strumento per superare le prove concorsuali per i corrispondenti profili banditi da strutture sanitarie e ospedaliere pubbliche (ad esempio, ASL, AO, AUSL, ASP, AST, ASST), attualmente inquadrati rispettivamente nell’Area degli assistenti e nell’Area dei professionisti della salute e dei funzionari (ex cat. C e D), secondo il nuovo schema di classificazione del personale del comparto Sanità previsto dal CCNL 2019-2021. Il testo contiene, dopo una breve introduzione sulle procedure dei concorsi nelle strutture sanitarie e una guida alla redazione degli atti, principalmente due sezioni: una dedicata alla prova scritta, con esempi di diverse tipologie di prova (quesiti svolti a risposta aperta o sintetica, batterie di quiz a risposta commentata e a risposta multipla) oggetto di bando di concorso; una dedicata alla prova pratica, composta dalla redazione dei diversi atti propri dell’assistente (note, lettere, comunicazioni, risposte a istanze di accesso ecc.) e del collaboratore amministrativo (delibere e determine), suddivisa per comodità a sua volta per profilo, anche se in alcuni casi la prova per assistenti ha avuto per oggetto determine dirigenziali, più tipiche dei collaboratori. Nell’area online, accessibile con il QRCode, sono disponibili ulteriori esempi di tracce e approfondimenti di interesse.

Mentre l’umanità avanza verso il collasso ecologico, sociale e politico, in Occidente la teoria economica neoclassica, incurante dei propri fallimenti, domina ancora l’accademia, l’informazione e il senso comune. Questa vera e propria chiesa intellettuale, con i suoi dogmi, il suo clero e le sue superstizioni, ha ormai perso ogni contatto con la realtà e non è in grado di gestire l’instabilità del capitalismo. In questo volume, Steve Keen propone di archiviare il pensiero mainstream, i suoi errori empirici e le sue fallacie logiche in favore di un’Economia nuova che dia la speranza di salvare le nostre società dal disastro e il pianeta dalla catastrofe ambientale. Il nuovo paradigma è empiricamente realistico, anziché fondato su modelli fantasiosi su come la realtà dovrebbe essere; riconosce il ruolo fondamentale della moneta, invece di ritenerla neutrale come vuole la falsa credenza neoclassica; interpreta l’economia come un sistema complesso e dinamico, e non in equilibrio; rispetta le leggi della termodinamica contro la pretesa di organizzare le attività umane come se la Terra offrisse risorse infinite. Elegante, arguta e irriverente, l’opera di Steve Keen è un riferimento ineludibile per chi si è reso conto che l’economia, come l’Imperatore delle fiabe, è nuda. E che è necessario quindi rivestirla.

In un saggio ricco di umorismo e storie accattivanti, anche in controtendenza con alcuni scenari pessimistici, Angner mostra il potere salutare dell'economia per rendere il mondo un posto più adatto al benessere. Tutte le sfide e le crisi che l'umanità ha di fronte sono in qualche modo causate da azioni umane, individuali e collettive, e ogni soluzione implica trovare il modo di far comportare le persone diversamente dal solito. L'economia ha a disposizione alcuni degli strumenti più potenti per intervenire in tal senso: essa, infatti, non riguarda soltanto questioni squisitamente monetarie o materiali, come fare previsioni sul mercato azionario o promuovere gli interessi di chi detiene il potere, ma può risolvere una grande varietà di problemi proprio perché aiuta a modificare i comportamenti individuali e le conseguenze di natura sociale.

Un libro che offre agli investitori ciò di cui hanno più bisogno: una guida efficace per guadagnare in un mercato azionario dominato dai titoli tech. Poco più di dieci anni fa, solo due delle dieci aziende quotate più valutate al mondo erano imprese digitali; oggi le tech occupano otto posti nella top ten. Gli investitori di tutto il mondo faticano a comprendere la rivoluzione digitale e non capiscono come sfruttare le nuove opportunità di profitto offerte dal mercato azionario. Adam Seessel diversi anni fa si è accorto che il suo portafoglio "vecchio stile", basato sui principi tradizionali del value investing, era in perdita mentre il mercato cresceva, spinto dai "costosi" titoli tecnologici. Per invertire la rotta si è lanciato alla ricerca di un nuovo paradigma di investimento, che restasse fedele alla disciplina "fondata" da Benjamin Graham riflettendo però al contempo sulle nuove realtà dell'era digitale. Grazie a questo nuovo ed efficace approccio, Seessel introduce un metodo value-based riveduto e aggiornato che ogni investitore, professionista o dilettante, può usare per battere il mercato.