Siamo inondati di messaggi, ma non siamo capaci di ascoltare e di comunicare davvero, anche se sappiamo bene che una comunicazione “vera” contraddistingue le persone speciali, in ogni contesto di vita. Volete essere anche voi “speciali” e fare la differenza, umanamente e professionalmente? Con questo libro, attraverso riflessioni, esempi, casi pratici e concetti d’avanguardia, imparerete ad ascoltare in modo attivo e a coltivare l’empatia. Riuscirete a costruire un vostro modo di essere unici, attenti alla “presenza comunicativa” e alle emozioni. Il mondo di chi ascolta e il mondo di chi parla sono due mondi diversi. Ognuno ha le sue storie, un suo passato, amici differenti e sensibilità diverse. L’ascolto attivo ed empatico può compiere il miracolo e creare un ponte tra questi due mondi, un ponte che porterà tutti nella direzione di un legame più forte, di una maggiore efficacia nel comunicare, di un maggiore senso di competenza, professionalità e spessore umano. Utile per chiunque voglia migliorare in modo significativo il proprio modo di comunicare sia nel privato sia nella professione, il testo propone numerosi modelli fondamentali anche per chi opera nelle professioni di aiuto o nelle organizzazioni come leader o manager e per chi agisce in strutture e imprese che fanno del rapporto umano e dell’ascolto del cliente una leva strategica.
Ascolto attivo ed empatia. I segreti di una comunicazione efficace
| Titolo | Ascolto attivo ed empatia. I segreti di una comunicazione efficace |
| Autore | Daniele Trevisani |
| Argomento | Salute e benessere personale Famiglia e salute |
| Collana | Trend, 358 |
| Editore | Franco Angeli |
| Formato |
Libro: Libro in brossura |
| Pagine | 202 |
| Pubblicazione | 01/2019 |
| ISBN | 9788891780294 |
Libri dello stesso autore
Psicologia di marketing e comunicazione. Pulsioni d'acquisto, leve persuasive, nuove strategie di comunicazione e management
Daniele Trevisani
Franco Angeli
Crescita personale. Il metodo HPM per lo sviluppo umano e professionale
Daniele Trevisani
Mind Edizioni
Deep coaching. Il Metodo HPM™ per la crescita personale, il coaching in profondità e la formazione attiva
Daniele Trevisani
Franco Angeli
Direzione vendite e leadership. Coordinare e formare i propri venditori per creare un team efficace
Daniele Trevisani
Franco Angeli
Psicologia della libertà. Liberare le potenzialità delle persone
Daniele Trevisani
Edizioni Mediterranee
Strategie di comunicazione e marketing. Un metodo in 12 punti per campagne di comunicazione persuasiva
Daniele Trevisani
Franco Angeli
Team leadership e comunicazione operativa. Principi e pratiche per il miglioramento continuo individuale e di team
Daniele Trevisani
Franco Angeli
Regie di cambiamento. Approcci integrati alle risorse umane, allo sviluppo personale e organizzativo e al coaghing
Daniele Trevisani
Franco Angeli
Parliamoci chiaro. Il modello delle quattro distanze per una comunicazione efficace e costruttiva
Daniele Trevisani
Gribaudo
Il potenziale umano. Metodi e tecniche di coaching e training per lo sviluppo delle performance
Daniele Trevisani
Franco Angeli
Chi ha cercato questo ha cercato anche...
Il digiuno intermittente a modo mio. I protocolli, i benefici, le ricette
Tiziano Scarparo
Red Edizioni
Mum to be. Esercizi per affrontare e gestire le sfide della gravidanza e del post partum
Silvia Cerolini, Debora Meneo, Elisabetta Baldi, Chiara Baglioni
Franco Angeli
Perché piangi? Pappa, pianto, pisolino: guida pratica a tutto quello che c’è da sapere
Pamela Douglas
Giunti Editore
In caso di. Prevenzione, rimedi naturali e consigli senza tempo dai tuoi farmacisti di fiducia
Francesco Garruba, Eugenio Genesi
Rizzoli
Genitori informati. Manuale per orientarsi tra burocrazia e diritti di mamme e papà
Antonia Perra
Editoriale Programma