Il loyalty management in banca: strategie ed esperienze. I programmi fedeltà nel rapporto banca-cliente
Titolo | Il loyalty management in banca: strategie ed esperienze. I programmi fedeltà nel rapporto banca-cliente |
Autore | Anna Omarini |
Collana | Banca e mercati |
Editore | Bancaria Editrice |
Formato |
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Pagine | 232 |
Pubblicazione | 01/2004 |
ISBN | 9788844903169 |