Come rispondere e chiamare al telefono, fare lo spelling, lasciare messaggi sulla segreteria telefonica... Richiedere informazioni, fissare appuntamenti, accogliere ospiti stranieri, fare le presentazioni, organizzare viaggi all'estero. Proporre i propri servizi, condurre trattative, fare ordini, spedizioni e pagamenti, presentare reclami e scuse, scambiare opinioni. Ricchissimo repertorio di frasi, dialoghi, messaggi orali e scritti; norme linguistiche e di comportamento; appendici con uffici e cariche aziendali, termini incoterm, sigle e abbreviazioni. Tutte le espressioni, le varianti e i modelli in uso nell'American English commerciale.
Inglese in ufficio. Al telefono, di persona e nella corrispondenza
Titolo | Inglese in ufficio. Al telefono, di persona e nella corrispondenza |
Autore | Alessandra Radicchi |
Collana | Per ufficio |
Editore | Vallardi A. |
Formato |
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Pagine | 224 |
Pubblicazione | 01/2018 |
ISBN | 9788869876073 |