Franco Angeli: TPS. Toyota Way

Produrre ciò che vuole il cliente, nella quantità e qualità necessaria, in modo veloce ed economico: questo è il monozukuri (ossia la capacità di "saper produrre") secondo il TPS. Ma come si può sviluppare un monozukuri vincente? In questo libro Yoshihito Wakamatsu cerca di dare una risposta a questa domanda, attraverso racconti di casi di successo, spiegazione di metodologie e strumenti, considerazioni e riflessioni. "Se dovessimo spiegare in poche parole il segreto della forza del monozukuri giapponese, diremmo che i due pilastri del jidoka e del just in time si ergono sulla saggezza delle persone". Con queste parole il sensei sintetizza il messaggio principale di queste pagine. Per affrontare con successo il cambiamento si deve dunque attivare un monozukuri basato sull'ingegno dell'uomo, non sulle macchine e sui metodi. Riflettendo su kanban, 5S, muda e su tanti altri "strumenti" tipici del TPS, il lettore comprenderà come le tecniche, per portare veri benefici, non debbano rappresentare qualcosa di teorico e predefinito, ma essere invece il risultato dell'applicazione continua e incessante dell'intelligenza delle persone.

Questo libro racconta Õno attraverso le parole di Yoshihito Wakamatsu, il maggior esperto vivente del sistema Toyota, che ha lavorato per anni al suo fianco, condividendo le sue esperienze e interiorizzando i suoi insegnamenti. In anni recenti il TPS si è sempre più diffuso a livello mondiale e un numero sempre maggiore di aziende e di manager si sono avvicinati ai suoi principi. Ma quanti conoscono davvero l'essenza del metodo di lavoro Toyota, caratterizzato prima di tutto da perseveranza e severità? In quest'opera, l'autore vuole condividere con il lettore il rigore e l'atteggiamento di Õno, elementi necessari e imprescindibili per comprendere e applicare la filosofia del lean thinking. Sintetizzando in 10 insegnamenti fondamentali ciò che ha imparato dal suo maestro, Wakamatsu si pone l'obiettivo di "creare delle aziende forti e delle forti personalità", aiutando a guardare la realtà con quella predisposizione d'animo che Õno trasmetteva ai suoi collaboratori in modo continuo e con convinzione incrollabile.

Dall'esperto del Toyota Production System, un libro per i piccoli e medi imprenditori italiani. Una vera e proprio guida rivolta a chi governa le aziende che accettano la sfida di creare profitti non riducendo del 10 o 20% i costi, ma mirando a dimezzarli. Perché questo è possibile e il libro spiega come. In un'epoca di feroce competizione sui prezzi, nessuna azienda può più considerare una "vittoria", la riduzione dei costi del 5 o del 10% ottenuta attraverso interventi mirati in alcune specifiche aree della sua organizzazione. Per non limitarsi a sopravvivere, ma per cercare di vincere le sfide lanciate dal mercato globale, l'unico obiettivo possibile, anche per le PMI, è quello di puntare a creare profitti attraverso il dimezzamento dei prezzi. Un obiettivo ambizioso, ma non impossibile, che deve coinvolgere l'intera struttura dell'azienda, partendo dal fondamentale assunto che diminuendo i costi di produzione è possibile generare profitti anche se si riduce della metà il prezzo del prodotto finale. Ovviamente, occorre affrontare una drastica revisione dei metodi di sviluppo prodotti, dei processi di produzione, nonché un impegno a dimezzare ogni elemento nelle voci di spesa, eliminando sprechi evidenti e sprechi nascosti.

Dopo Hitozukuri e Monozukuri. Saper fare azienda secondo il Toyota Production System continua il percorso verso la scoperta dell'essenza del metodo Toyota, e in particolare, verso la comprensione profonda dell'hitozukuri, ossia l'arte di saper formare e gestire le persone. Applicare con successo il TPS significa saper adattare metodi e tecniche alla contingenza del momento restando coerenti con i principi fondamentali; le aziende, il business, il modo di produrre evolvono di giorno in giorno, ma la ferrea volontà di eliminare i muda, di costruire prodotti di qualità, economici e performanti, di mettere il cliente al centro di tutto, non cambia. Per padroneggiare veramente il TPS è necessario che le persone in azienda posseggano un'attitudine a perseverare proprio nei kaizen, grazie al loro intelletto e alla loro forza. Ciò si ottiene solo attraverso l'hitozukuri, che sprona le persone a utilizzare il loro ingegno e a crescere giorno dopo giorno. Creare questa condizione non è però semplice perché significa sviluppare un sistema di management che faccia risaltare la forza delle persone. In questo libro l'autore si prefigge di stimolare i lettori, sia che si tratti di neofiti dell'argomento sia di persone che già hanno implementato il TPS nelle loro aziende, a creare questo sistema di management, attraverso un nuovo modo di vedere, pensare, lavorare basato sulla forza delle persone.

"Il Toyota Production System (TPS) è "un sistema ideato per gli esseri umani". La vera chiave per applicare il TPS con successo sta nel credere e nello sviluppare l'ingegno di tutte le persone che lavorano nell'azienda". Il sistema di produzione Toyota non è una semplice metodologia, né un insieme di tecniche e strumenti; è la continua e costante tensione del management e di tutte le persone che lavorano nell'azienda verso un obiettivo comune. Solo così si ottengono risultati significativi, sostenibili e duraturi. Ciò che di straordinario si riscontra nel manufacturing Toyota è il fatto che molti membri dell'azienda, a cominciare da Taiichi O- no, hanno continuato per decine d'anni, perseguendo la realizzazione di un "manufacturing ideale", a essere impegnati "nella pratica e nelle attività di kaizen quotidiane". Una forma di impegno che sicuramente negli ultimi anni è stata invece trascurata dalle nostre aziende, con la conseguenza di una graduale perdita della capacità di monozukuri, il far bene le cose, principale leva competitiva di un'azienda manifatturiera. Questo libro ha l'ambizione di riportare l'attenzione dei manager e delle imprese sul monozukuri e sull'hitozukuri, la capacità di gestire le persone, unica vera risorsa per sviluppare e sostenere la competitività aziendale.