EGEA

In un mondo che cambia velocemente, dove le risorse pubbliche non crescono allo stesso ritmo dei bisogni, le amministrazioni l

Come si crea valore pubblico nei comuni? Attraverso persone competenti, organizzazioni capaci di apprendere e politiche del pe

Il volume rappresenta un'introduzione accessibile e rigorosa allo studio delle relazioni internazionali

Questo manuale è rivolto agli studenti di sociologia economica e a chi si avvicina per la prima volta alla disciplina

Tra il 2019 e il 2025 il salario annuo di un insegnante con 18-24 anni di servizio ha perso 2

Materiale per il corso di: Economia delle aziende di credito del prof

Negli ultimi anni, il mercato degli integratori alimentari ha assunto un ruolo centrale nel sistema economico e nella cultura

Con OASI (Osservatorio sulle Aziende e sul Sistema sanitario Italiano), il CERGAS propone evidenze e nuove direzioni interpretative per l'analisi dei cambiamenti in corso nel sistema sanitario. Allo stesso tempo, offre una piattaforma di interazione tra mondo accademico e operatori del settore. A partire dal 2000, l'attività di ricerca di OASI è stata sistematicamente raccolta in una serie di Rapporti Annuali. Il Rapporto 2025 presenta l'assetto complessivo del SSN (profili istituzionali, struttura, attività, spesa, esiti) e del settore sanitario italiano, inquadrandolo in ottica comparativa nazionale e internazionale. Vengono inoltre approfonditi il ruolo del privato accreditato nel SSN, i consumi privati di salute, il sistema di offerta di servizi sociosanitari, le politiche farmaceutiche; analizza le principali criticità e sfide che attendono il SSN: il divario tra bisogni di salute e risorse disponibili, le narrazioni consolatorie che attraversano il dibattito pubblico, la necessaria evoluzione del ruolo del top e middle management; i differenziali prescrittivi e di consumo; il reclutamento del personale infermieristico e la prevenzione della violenza nei confronti degli operatori; discute le soluzioni adottate per introdurre soluzioni di IA nelle aziende e nelle cure primarie; l'evoluzione delle reti cliniche; osserva le dinamiche dei modelli di ricavo aziendali, degli acquisti e della funzione di gestione operativa.

In un mondo in cui l'innovazione è la chiave della competitività, saper gestire i progetti non basta più: è necessario governarli in modo integrato, valorizzando la visione d'insieme e le connessioni tra idee, persone e strategie. Questo libro guida il lettore alla scoperta di un approccio evoluto alla gestione per progetti, in cui il portafoglio diventa il vero motore della creazione di valore. Ogni iniziativa è parte di un sistema che, se governato in modo coerente, orienta le scelte strategiche, ottimizza le risorse e traduce la complessità in risultati misurabili per l'impresa. Attraverso un linguaggio chiaro e un approccio operativo, il volume mostra come costruire sistemi di governance, processi e strumenti capaci di bilanciare priorità, sostenere l'innovazione e generare valore nel tempo. Dalla definizione della Project Based Enterprise al disegno del portafoglio progetti, dalle logiche di selezione e bilanciamento alle dinamiche di leadership e collaborazione, il libro intreccia teoria, metodo ed esperienza per offrire, in una prospettiva integrata, una visione strategica e concreta del portafoglio progetti. Un testo per chi guida l'innovazione, per chi costruisce il futuro delle organizzazioni e per chi crede che ogni progetto, inserito in una visione più ampia, possa trasformarsi in un'occasione di apprendimento, crescita e successo condiviso.

Nel cuore di una rivoluzione digitale che ridisegna i confini tra consumatori e imprese, la loyalty emerge come una sfida strategica sempre più complessa. Questo volume esplora le nuove frontiere della fidelizzazione, in cui tecnologia, dati e relazioni umane si intrecciano in un ecosistema in costante evoluzione. Attraverso un’analisi che coniuga rigore accademico e concretezza manageriale, il libro svela come i programmi di loyalty si stiano trasformando da semplici strumenti promozionali a piattaforme dinamiche di engagement. Dai touchpoint digitali alle strategie omnicanale, dall’intelligenza artificiale alla gamification, ogni capitolo racconta l’emergere di un nuovo paradigma in cui il cliente non è più un destinatario passivo, ma un protagonista attivo. La ricerca, condotta dal Loyalty Promotion Monitor di SDA Bocconi, porta alla luce le strategie dei principali player del retail, evidenziando come l’innovazione digitale stia ridefinendo i confini tra esperienza fisica e virtuale. Non più solo raccolta punti, ma un viaggio personalizzato che genera fiducia, valore e senso di appartenenza. A completamento dello studio teorico ed empirico, il volume include un’analisi basata su interviste ad alcuni tra i più importanti retailer italiani e un capitolo dedicato all’esperienza di TCC, che arricchisce il quadro con best practice e casi concreti. Pensato per manager, ricercatori e professionisti, Digital loyalty offre una mappa concettuale e operativa per comprendere le dinamiche della fedeltà contemporanea, tra una tecnologia che diventa abilitatrice di relazioni autentiche e dati che si trasformano in opportunità strategiche sia per le imprese che per i consumatori.

Sport è l'unica parola al mondo che non ha bisogno di traduzione: tutti capiscono cosa si significa, al di là di lingua, cultura e religioni. Il che lo rende un linguaggio universale e uno strumento di sviluppo sociale. Il libro analizza i valori di eccellenza, rispetto e amicizia del movimento olimpico, e il potenziale degli eventi sportivi come catalizzatori di crescita. Parlando di inclusione, diritti umani e diplomazia internazionale, evidenzia come lo sport sia un mezzo per promuovere la pace, l'educazione e il benessere globale.

Questo potrebbe davvero essere l’ultimo libro di strategia aziendale scritto da un essere umano. Intende riflettere sul vero nodo dell’intelligenza artificiale nelle organizzazioni: il passaggio da promessa tecnologica a strumento di crescita e di ridefinizione strategica per l’impresa AI first. StrategIA è una guida per chi deve prendere decisioni sull’IA senza essere vittima di facili entusiasmi o inutili paure, per comprendere il fenomeno, oltre le buzzword, e senza sacrificare la semplicità sull’altare del tecnicismo. Il volume propone una tipologia di dieci archetipi di maturità aziendale – dallo Struzzo che nega la realtà al Visionario che plasma il futuro – come strumento interpretativo per comprendere i diversi stadi di evoluzione delle organizzazioni. Presenta inoltre un framework articolato in tre orizzonti, che vanno da AI ready ad AI at scale fino ad AI first, concepito per guidare in modo ordinato il processo di trasformazione. Vengono delineati gli elementi costitutivi di un’intelligenza artificiale aziendale realmente efficace e sono esaminati numerosi casi d’uso, distinti per funzione e settore, corredati da metriche di successo utili a valutarne l’impatto. Il libro si offre così come una guida per interpretare l’intelligenza artificiale non soltanto come risorsa tecnica, ma come principio trasformativo capace di ridisegnare la strategia e l’identità stessa dell’impresa.