Libri di Roberto Morandi

Questo lavoro vuole essere una guida concreta e pratica rivolta a coloro che per ruolo o per esigenza aziendale, si trovano a dover gestire risorse che spesso non dipendono gerarchicamente da loro. L'obiettivo di questo testo è quello di favorire l'allineamento tra i Capi-Leader-Coach, i Collaboratori e l'Organizzazione Aziendale, nel rispetto delle specifiche caratteristiche degli Individui, valorizzando il loro talento. Lo studio è diviso in due parti e offre al lettore due chiavi: la prima si basa sulla secolare cultura occidentale, l'altra si fonda sulla millenaria filosofia cinese. I due approcci, integrati armoniosamente creano uno strumento non convenzionale e sorprendente per il Manager ed il Leader curioso ed esigente!

Un corretto rapporto fra medico e paziente si basa su una comunicazione chiara, efficace ed empatica. Alla luce dei cambiamenti provocati dalle nuove modalità informative basate sulla rete e da una medicina compressa fra risultati economici e orari limitati per il singolo paziente però tale comunicazione spesso non riceve lo spazio e il tempo che merita con la conseguenza di assistere al deterioramento del rapporto umano. Questo libro è dedicato ai professionisti della sanità che desiderano aumentare le proprie capacità di osservazione ed ascolto con la consapevolezza dell'importanza derivante dal saper "captare" i messaggi : verbali, paraverbali e non verbali che gli giungono dal proprio interlocutore. Molte persone comunicano senza parlare, con un gesto, un post-it, uno sguardo ed esistono dunque sfumature che purtroppo spesso sfuggono, a chi è poco attento, creando fraintendimenti, musi lunghi e recriminazioni a catena. Comprendere è faticoso e, oramai, sono poche le persone che decidono di dedicare parte del proprio tempo alla conoscenza dell'altro, al di là delle apparenze. Siamo pieni di contatti superficiali e pochissime relazioni concrete. A causa di ciò perdiamo potenziali amicizie e vantaggi professionali.

Gli autori focalizzano l'attenzione sull'importanza di curare più il malato che la malattia.