Libri di Giuseppe Tattoli

Gli anni a venire vedranno un sostanziale cambiamento nella figura del tecnico, sempre meno "meccanico" e sempre più consulente tecnico-commerciale. Oggi più che mai sento la necessità di voler insegnare agli altri ciò che ho imparato nel corso di quasi quarant'anni di carriera, trascorsi alternando il cacciavite ai corsi di formazione personale, di vendita strategica e di marketing. Da qui nasce l'idea di creare il tecnico venditore, una figura innovativa della quale, ogni azienda che si occupa di assistenza tecnica e riparazioni varie, non potrà farne a meno in futuro. Questo libro racchiude i fondamenti di PNL, marketing, tecniche di vendita e comunicazione, applicati al settore dell'assistenza, così ogni tecnico può iniziare il percorso per diventare un tecnico venditore professionale.

Scegliere una stampante o una multifunzione sbagliata può compromettere il lavoro di un ufficio o di un intero reparto di produzione. In questo libro metto a disposizione dell'utente i segreti di un tecnico esperto con oltre 40 anni di esperienza sul campo, per guidarti nella scelta del prodotto che più si confà alle sue esigenze. In poche parole, una guida completa alla scelta della stampante o della multifunzione per la tua attività, con alcune regole d'oro che riassumono il senso di ogni capitolo.

"Questo manuale è frutto di quasi 40 anni di esperienza in qualità tecnico elettronico e come riparatore di semplici fotocopiatrici prima e stampanti multifunzione in seguito. Fino a ieri solo chi faceva parte di una rete vendita di stampanti poteva accedere a determinati corsi, oggi ho deciso di svelare i miei segreti in questo libro che è l'unico in commercio che ti spiega come è fatta una stampante multifunzione e come ripararla. Il metodo da me creato e che ho chiamato C.A.S.T. fornisce una base logica ed efficace per approcciare correttamente alla riparazione di qualsiasi apparecchiatura meccanica o elettronica."