Libri di G. Chizzoli

Alibaba, una società cinese poco conosciuta in Occidente, è stata protagonista della più grande IPO della storia della borsa, più grande di quelle di Google, Facebook e Twitter messe insieme. Oggi è l’azienda numero uno al mondo nel settore dell’e-commerce: i suoi clienti sono il doppio di quelli di Amazon e dalle sue piattaforme passano quasi tutte le transazioni commerciali online effettuate in Cina. Come è stato possibile un simile miracolo imprenditoriale? E chi ne sono stati i protagonisti? In Alibaba.com Story Porter Erisman, uno dei primi dipendenti occidentali di Alibaba e capo del marketing internazionale della società dal 2000 al 2008, racconta di come Jack Ma, il fondatore di Alibaba, sia partito da un piccolo appartamento nella città di Hangzhou alla conquista dell’Olimpo dell’e-commerce mondiale. Sopravvissuto allo scoppio della bolla delle dot.com, all’epidemia di SARS, alla guerra contro eBay per il controllo del mercato dell’e-commerce cinese, Alibaba è l’emblema del nuovo business globale. Alibaba.com Story è una lettura istruttiva, anche per la presenza di contributi filmati, ricca di colpi di scena e di utili insegnamenti su come la conoscenza dei mercati locali e la prontezza nel rispondere alle esigenze di imprese e consumatori possano trasformarsi nelle armi micidiali con cui Davide ha sconfitto Golia.

Gli antichi vichinghi viaggiavano sulle loro navi veloci, colpivano città e monasteri saccheggiando e uccidendo senza pietà, ma avevano stabilito rotte commerciali che andavano dalla Russia all'Africa ed erano arrivati in America 500 anni prima di Colombo. Svezia, Danimarca, Norvegia e Islanda - i vichinghi del nostro tempo - contano solo lo 0,3% della popolazione mondiale, ma realizzano uno strabiliante 3% di tutte le esportazioni del mercato globale. Qual è il segreto? E la forma mentale che fa la differenza. Il volume illustra quali sono le caratteristiche di gestione delle imprese scandinave -Absolut, Ikea, Volvo, Ericsson, Nokia, ABB tra le altre - che vengono direttamente dalla loro eredità vichinga e che le hanno aiutate a conquistare il mercato mondiale.

Un team che funziona assicura risultati eccezionali. Per garantirsi l'obiettivo, bisogna però saper tirare fuori il meglio da ogni gruppo di lavoro a cui si partecipa, come leader o come semplice membro. "Team che funzionano" aiuta a rafforzare la propria capacità di migliorare la produttività e la performance dei team, imparando a: identificare e selezionare il giusto mix di persone; sfruttare le diverse competenze dei membri; evitare gli errori di gestione delle risorse; evitare la perdita di interesse per generare continuamente idee nuove; elaborare un sistema di ricompense efficace.

Per sopravvivere e mantenere un vantaggio rispetto ai propri concorrenti, le imprese devono adattarsi rapidamente alle nuove realtà, che si tratti di tecnologie inaspettate, mercati emergenti o innovazioni di tipo organizzativo. Purtroppo, però, spesso gli sforzi per il cambiamento sono ostacolati dalle resistenze dei dipendenti, che ne temono i risvolti negativi. Il libro fornisce gli strumenti per guidare il cambiamento in maniera efficace, imparando a: creare la spinta attraverso le vittorie a breve termine; combattere l'autocompiacimento, il burnout e gli altri ostacoli al cambiamento; gestire il cambiamento in assenza di una crisi immediata; comunicare in modo da promuovere l'azione positiva.

I knowledge worker, i "lavoratori della conoscenza", sono gli innovatori, i progettisti, gli uomini del marketing e tutti i professionisti che contribuiscono alla creazione e al miglioramento di un prodotto o servizio. Tuttavia essi sono anche la categoria più difficile da definire e da dirigere e richiedono modalità di gestione differenti per migliorarne i risultati e aumentarne la produttività. Da queste considerazioni nasce la domanda fondamentale: i knowledge worker della vostra azienda stanno offrendo la loro performance migliore? In questo libro l'autore offre la propria esperienza di ricercatore e consulente per individuare gli elementi oggettivi per ottenere da questi lavoratori la performance più elevata.

Un buon manager deve saper gestire la propria riserva di talenti, evitando un'emorragia di risorse che a lungo andare può risultare fatale all'azienda. Perdere i propri collaboratori significa infatti privarsi di know-how e network preziosi. Questo volume offre al lettore una serie di pratiche testate sul campo per imparare a: riconoscere i segnali anticipatori di una defezione; utilizzare un sistema di ricompense efficace; creare nuove opportunità di formazione; sfruttare al meglio le capacità dei collaboratori di talento.

Gran parte del lavoro del manager consiste nel prendere decisioni, la cui qualità influisce profondamente sulla carriera e sull'azienda. Inoltre queste decisioni cruciali devono spesso essere adottate sotto pressione, con poco tempo e scarse informazioni a disposizione. Questo volume offre al lettore una serie di strategie testate sul campo per: scegliere il processo di decision making adeguato; espandere il proprio ventaglio di alternative; imparare dalle decisioni del passato; aumentare la fiducia acquisendo maggiore competenza nel proprio campo.

Il lupo e l'agnello, La volpe e l'uva, II leone e il delfino, brevissime e ironiche, le favole di Esopo parlano di animali per indicare agli uomini come comportarsi in modo appropriato, e vivere meglio. In questo libro l'autore ne ripropone una cinquantina, evidenziandone la forte attualità in chiave aziendale. Ogni favola è abbinata alle esperienze di organizzazioni contemporanee: racconti in ambito di business, ma anche di politica, spettacolo e sport (con protagonisti come Jack Welch, Bill Gates, Donald Trump, Rudolph Giuliani, i Beatles,.,). Da ciascun racconto emerge una morale d'impresa, rafforzata dal pensiero dei più importanti "guru" del management (Peter Drucker, Tom Peters, Michael Porter e molti altri). Tutti i personaggi, uomini e animali, studiosi e imprenditori, contribuiscono a gettare una nuova luce sui diversi aspetti della vita aziendale - dal management alla leadership, dalla strategia alle risorse umane al marketing - in un libro di agile lettura, ironico, pragmatico e intelligente che dimostra come, comportandosi secondo una certa etica, si guadagna anche a livello economico e di successo.

Ogni giorno entriamo in contatto con un numero praticamente illimitato di idee, ma solo alcune di esse sono destinate a imprimersi nella nostra mente, ad attecchire nel terreno fertile del nostro pensiero. Perché ciò accade? QuaLI sono le caratteristiche che accomunano le idee che si impongono rispetto alle altre, che svaniscono senza lasciare traccia, indipendentemente dal loro valore e dal fatto che siano vere o meno? In un'epoca in cui nascono mille idee al giorno e poche all'anno ne sopravvivono, il libro dei fratelli Heath rivela le caratteristiche delle idee "stick", quelle capaci di "restare attaccate", che fanno presa sul pubblico e penetrano nella società, analizzando le idee vincenti nei campi più diversi - dall'economia alle leggende metropolitane, dalla politica alla psicologia - per carpirne i segreti. Scopriamo così che le idee forti, di qualsiasi tipo siano e in qualunque campo vengano utilizzate, hanno tutte alcune caratteristiche in comune - semplicità, capacità di sorprendere, concretezza, credibilità, emozioni da comunicare, una storia da raccontare - e come ciascuno di noi può riuscire a rendere efficaci le proprie.

Ogni giorno entriamo in contatto con un numero praticamente illimitato di idee, ma solo alcune di esse sono destinate a imprimersi nella nostra mente, ad attecchire nel terreno fertile del nostro pensiero. Perché ciò accade? QuaLI sono le caratteristiche che accomunano le idee che si impongono rispetto alle altre, che svaniscono senza lasciare traccia, indipendentemente dal loro valore e dal fatto che siano vere o meno? In un'epoca in cui nascono mille idee al giorno e poche all'anno ne sopravvivono, il libro dei fratelli Heath rivela le caratteristiche delle idee "stick", quelle capaci di "restare attaccate", che fanno presa sul pubblico e penetrano nella società, analizzando le idee vincenti nei campi più diversi - dall'economia alle leggende metropolitane, dalla politica alla psicologia - per carpirne i segreti. Scopriamo così che le idee forti, di qualsiasi tipo siano e in qualunque campo vengano utilizzate, hanno tutte alcune caratteristiche in comune - semplicità, capacità di sorprendere, concretezza, credibilità, emozioni da comunicare, una storia da raccontare - e come ciascuno di noi può riuscire a rendere efficaci le proprie.

Per sopravvivere e prosperare le aziende devono costantemente formulare strategie innovative. I manager sono responsabili di pianificare e applicare tali strategie in modo efficace. Il libro fornisce una serie di consigli e indicazioni per arrivare a padroneggiare e gestire le proprie competenze strategiche, imparando a: evitare gli errori comuni nella formulazione della strategia; creare l'allineamento strategico; applicare le strategie opportune in modo impeccabile; far crescere la propria azienda con profitto.

Questo libro condensa in 30 lezioni da due o tre pagine tutto ciò che serve sapere per operare con successo in azienda. Ogni "lezione" da 60 secondi è dedicata a un concetto (intuizione, fortuna, strategia, cambiamento, innovazione, umiltà, paura) spiegato tramite una sintesi chiara ed essenziale delle tesi dei guru del management (a volte con qualche ironia) e illustrato da brevi e "fulminanti" aneddoti con protagonisti del calibro di Jack Welch, Ingvar Kamprad (il fondatore di Ikea ossessionato dal servizio al cliente). Bill Clinton, Abramo Lincoln, Walt Disney...