Libri di Timothy J. Galpin

Il volume intende offrire al lettore un approccio pratico e completo alla soluzione dei problemi del "lato umano" del cambiamento e contribuire a minimizzare gli errori in cui si incorre lungo questa difficile strada. Ne risulta un modello metodologico accompagnato da casi, schemi e strumenti su "come operare concretamente": dalla definizione della strategia di comunicazione alla integrazione del processo di cambiamento nella cultura dell'organizzazione, dalla creazione, a tutti i livelli, di una "leadership del cambiamento" alla determinazione degli strumenti di controllo.