Libri di Lucrezia Maria De Cosmo

Nell’epoca del marketing digitale e dell’intelligenza artificiale, il tempo di decisione dei consumatori si è drasticamente compresso, dando vita a un nuovo paradigma di Marketing Istantaneo. Il processo d’acquisto oggi si consuma spesso in pochi secondi, mosso da emozioni immediate e stimoli contestuali potenti. Intelligenza Artificiale, Internet of Things e realtà aumentata trasformano ogni interazione in un impulso immediato, dove la persuasione coincide direttamente con l’atto d’acquisto. Si tratta di un marketing ipnotico, capace di guidare le scelte in maniera quasi automatica, anticipando i desideri e riducendo al minimo lo spazio per la riflessione. In questo libro, gli autori esplorano in profondità le dinamiche di questa nuova realtà, indagando come le tecnologie più avanzate e la psicologia delle emozioni plasmino un consumatore sempre più reattivo e influenzabile. Un viaggio tra marketing emozionale, suggestione ipnotica e comportamenti impulsivi, che offre un’approfondita analisi metodologica e operativa ad aziende e studiosi interessati alle nuove frontiere del comportamento del consumatore. Un contributo utile a comprendere come strategie e vendite siano diventate ormai un’unica esperienza fluida e istantanea, destinata a cambiare radicalmente il modo in cui pensiamo al consumo e al futuro del marketing.

Questa trattazione monografica acquisisce dalla tradizione culturale ed etica occidentale la metafora dei “vizi capitali” (superbia, avarizia, lussuria, invidia, gola, ira e accidia) e dei “tratti oscuri” della personalità, ossia la Dark Triad (machiavellismo, narcisismo e psicopatia), individuando quelle inclinazioni che possono assumere la funzione di guida delle percezioni, dei giudizi e dei comportamenti di acquisto. Contrapposti ai valori morali, questi “disvalori” sono stati oggetto di due ricerche empiriche allo scopo sia di valutare il loro effetto sul comportamento di acquisto patologico (quale lo shopping compulsivo) che di delineare un profilo psicologico in grado di descrivere la personalità dei consumatori particolarmente inclini a vizi e tratti oscuri, al fine ultimo di orientare le politiche di marketing management di un’impresa.