Libri di Alfio Catalano
Il manuale della mediazione civile e commerciale per consulenti del lavoro
Libro: Libro in brossura
editore: TeleConsul
anno edizione: 2019
pagine: 160
Un supporto utile per orientarsi durante le varie fasi di un procedimento di mediazione, in cui si approfondisce da un lato una serie di competenze teorico-tecniche che il mediatore deve avere, dall'altro le soft skill strategiche di natura negoziale e comunicativa, necessarie per assistere le parti nella ricerca di un accordo.